VIAJE A LA AUTENTICIDAD
En un fascinante encuentro celebrado el 19 de diciembre de 2023, tres expertos destacados en la comunicación de viajes se unieron para explorar el intrincado tejido entre influencers y periodistas de viajes en la promoción y difusión de destinos turísticos y empresas.
Luca Bocci de Visit Norway, Federico Cardelús periodista en TVE, y Maria Florencia Alvarez, Licenciada en Turismo en la Universidad Nacional del Comahue, protagonizaron un estimulante debate creativo bajo el tema «Influencers vs Periodistas de Viajes: credibilidad, alcance y autenticidad».
Organizado por la School of Travel Journalism, el evento se propuso arrojar luz sobre la convergencia y competencia de estas dos fuerzas en la industria del turismo. El debate se desarrolló en torno a tres temas clave que han sido el epicentro de la transformación del paisaje de comunicación de viajes: Credilidad y alcance, autenticidad y generación de contenido, e impacto en las decisiones de viaje.
Credibilidad y Alcance
Los panelistas abordaron la creciente dicotomía entre la credibilidad de los influencers y la autoridad objetiva de los profesionales de la comunicación como los periodistas de viajes. Se destacó cómo los influencers, con su alto poder de alcance y conexión directa con audiencias específicas, a menudo logran una influencia más inmediata en la toma de decisiones de viaje. Sin embargo, se resaltó la importancia de la veracidad y el rigor periodístico, aspectos que los profesionales de la comunicación tradicional aportan al construir narrativas de viaje más fundamentadas y equilibradas.
Autenticidad y Generación de Contenido
El debate exploró las diferentes perspectivas sobre la autenticidad en el contenido generado por influencers en comparación con la estructura más rigurosa de los profesionales de la comunicación y periodistas de viaje.
Los influencers, al transmitir experiencias de manera personal y directa, a menudo ofrecen un toque más íntimo. Sin embargo, se destacó que los profesionales de la comunicación aportan una profundidad y contexto que a veces falta en el contenido influencer, subrayando la importancia de equilibrar el entretenimiento con la información rigurosa.
Impacto en las Decisiones de Viaje
El núcleo del debate se centró en cómo las acciones e influencias de ambos grupos afectan las decisiones de viaje y, en última instancia, la percepción de los destinos turísticos. Mientras los influencers pueden inspirar decisiones impulsivas y emocionales, los profesionales de la comunicación ofrecen análisis más reflexivos y fundamentados. El desafío radica en encontrar un equilibrio que satisfaga la sed de autenticidad de la audiencia y, al mismo tiempo, proporcione información valiosa para decisiones de viaje informadas.
El formato del debate permitió a cada panelista presentar sus ideas en presentaciones de 10 minutos, seguidas por un animado intercambio de preguntas y opiniones entre los asistentes, incluidos estudiantes y profesionales de la industria.
Edgardo Baigorria Napoli, organizador del evento y miembro destacado de la School of Travel Journalism, expresó su satisfacción con la riqueza de ideas y perspectivas que surgieron durante el debate. «Explorar la dinámica entre influencers y profesionales de la comunicación es esencial para comprender la evolución de nuestra industria», dijo.
Este debate creativo, no solo resaltó las diferencias entre influencers y profesionales de la comunicación, sino que también identificó áreas potenciales de colaboración. Se vislumbra un futuro donde estas dos fuerzas convergen para construir una narrativa turística sólida y auténtica, educando a la audiencia y guiándola hacia experiencias de viaje más informadas y significativas. En última instancia, el viaje a la autenticidad se erige como el destino al que ambos influencers y profesionales de la comunicación aspiran alcanzar en su misión de conectar con la audiencia global.